Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, nome do negócio.
• Operacionais: clientes, agendamentos e lançamentos financeiros que você registra.
• Pagamento: processado pela Stripe — não armazenamos dados do cartão.
• Técnicos: logs de acesso e cookies essenciais.

2. Como usamos seus dados

Para operar a plataforma, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas ao serviço, melhorar funcionalidades e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com processadores essenciais (Stripe para pagamentos, Lovable Cloud para hospedagem, Evolution API para WhatsApp). Nunca vendemos seus dados.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@glowsense.com.br.

5. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia em repouso e Row-Level Security para isolar dados de cada negócio.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados podem ser mantidos por até 12 meses para fins fiscais e legais, depois excluídos.

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado pelo tratamento de dados: dpo@glowsense.com.br